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美味しいデカフェをお届けします

    発送につきまして

    ご注文をいただいてから3営業日(土日祝を除いた)での発送となります。
    発送元は委託先の株式会社エン・PCサービスになります。


    送料について

    1回のご注文につき、一律400円の送料がかかります。


    配送先について

    1回のご注文で指定できる配送先は1か所だけです。
    2か所以上に配送をご希望の場合は、お手数ですが配送先ごとにご注文を下さるようお願いいたします。


    返品・交換について

      返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
      7日以内にご連絡を頂けなかった場合、返品、交換を受け付けられない場合がございます。


      また、下記の場合には返品等はお受けできません。

    • ご使用、または開封した商品
    • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
    • イメージと違ったなどお客様都合によるもの

    • 商品に破損、汚損があった場合、ご注文と違った商品が届いた場合、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
      それ以外の返品は基本的にはお断りいたします。


      止むをえず返品を希望されるお客様は、別途ご相談下さいますようお願いします。
      その場合は、お客様にて送料や返金に関わる手数料などをご負担いただきます。

    再発送について

      以下の理由等でお届けが完了できず、再度発送する場合はお客様負担で送料をいただきます。

    • 商品発送後に入力いただいたご住所に間違いがあった場合
    • 受取人様のご都合(受取拒否・長期不在)
    • お届け先のご住所入力はお間違いないようにお願いいたします。

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